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Director / Raúl Molteni
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Raúl es ingeniero y director de Molteni y Asociados.
En los últimos años ha trabajado con empresas de manufactura y de servicios, tanto privadas como públicas. Entre ellas, con la Fundación Temaikèn*1 , Telecom Personal S.A*2 , The Coca-Cola Company, Movis-
tar*3 , Aerolíneas Argentinas, Pecom Energía, Paraguay Refrescos S.A., Montevideo Refrescos S.A., Grupo Dema, BBVA Banco Francés, Telecom Argentina, Aguas Argentinas, DirecTV, Repsol-YPF , y Megatone*4 . Trabaja en la Argentina, el Paraguay, el Uruguay, el Perú y Chile.
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Diseña y desarrolla proyectos para instalar la gestión orientada al desempeño excelente y la innovación, a través de Six Sigma, la mejora continua y la instalación de sistemas integrales para responder a clientes. Ha sido coordinador de Excelencia y Calidad Total en Ford Motor Argentina y en Autolatina Argentina*5 . También, gerente de Recursos Humanos del Grupo Renault. En estas empresas ha iniciado y coordinado los procesos de mejora continua.
Es ASQ Certified Six Sigma Black Belt*6 , Master Black Belt de la ASQ y ha coordinado seminarios de Formación de Ejecutivos, Champion y Black Belt para la ASQ, organizados por Ipace*7 e ITBA*8 en la Argentina. Es Master Black Belt de The Coca-Cola Company, Movistar, Kraft Foods y otras empresas internacionales líderes en la Argentina, el Perú, Chile, el Paraguay y el Uruguay.
Ha estado asociado al Juran Institute, ha estudiado y trabajado con W. E. Deming, es Jonah de Jonahs del Goldratt Institute e instructor del Crosby Institute. Realizó numerosos cursos de estudio y perfeccionamiento en los Estados Unidos, México, el Brasil y Francia. Entre ellos, en metodología Triz*9 , Teoría de las Restricciones, costos de la no calidad, reingeniería, técnicas estadísticas básicas y avanzadas, Benchmarking, Balanced Scorecard, análisis de fallas potenciales y su criticidad, auditorías internas ISO 9000, metodología de los examinadores del Premio Nacional a la Calidad Malcolm Baldrige de los Estados Unidos, procesos de cambio, facilitación de grupos, y en las técnicas de organización del Levinson Institute.
Raúl formó parte del grupo creador del Premio Nacional a la Calidad argentino, fue miembro del grupo redactor de sus Bases y Criterios de Evaluación, miembro de la Comisión Permanente de Revisión de las Bases, y ha conducido seminarios de nivelación para los Examinadores de la Fundación. Ha colaborado con la creación y entrenamiento de Examinadores del Premio Nacional a la Calidad de Paraguay.
Es Associate member de la International Academy for Quality, Fellow member de la American Society for Quality, Country Counselor en la Argentina de la American Society for Quality, y miembro de IPACE.
Raúl es docente en las escuelas de posgrado del ITBA, de las universidades de Belgrano, Buenos Aires y Nacional del Litoral, y profesor invitado en la Universidad de San Andrés. Brinda conferencias en congresos nacionales e internacionales.
Es autor del libro El Liderazgo del Lean Six Sigma*10 . Es coautor del libro Calidad, estrategia de negocios*11 , junto al Ing. Oscar Cecchi y al Lic. Ernesto Zapiola y condujo el programa Excelencia y Competitividad , junto a la Lic. Marina Calabró y al Ing. Oscar Cecchi.
*1 Parque temático benchmark en calidad de servicio en la Argentina.
*2 Ganadora del Premio Nacional a la Calidad de Argentina.
*3 Líder actual de telefonía celular con más de 14.000.000 de clientes.
*4 Empresa de ventas de electrodomésticos y artículos para el hogar con mayor cantidad de sucursales de la
Argentina.
*5 Fusión de Ford Motor Argentina y Volkswagen Argentina.
*6 Black Belt certificado por la ASQ.
*7 Instituto Profesional Argentino para la Calidad y la Excelencia.
*8 Instituto Tecnológico Buenos Aires; una de las universidades más prestigiosas de la Argentina.
*9 Metodología para generar creatividad e innovación.
*10 Primera edición de Editorial Dunken, 2004. Segunda edición Ediciones Macchi, 2005.
*11 Editorial Coyuntura S.A.C., 2000.
*12 Emitido por canal P&E de Argentina.
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